Transparantie & Vertrouwen

Cookiebeleid: Wat we vastleggen en waarom

Bij Gezond Balans draait alles om heldere afspraken. Ook online. Deze pagina legt precies uit welke cookies we gebruiken, welke data we verzamelen en hoe je de regie behoudt. Geen technisch jargon, maar concrete uitleg over functionaliteit, analyse en jouw privacy.

Functionele cookies: De ruggengraat

Deze cookies zijn technisch noodzakelijk. Zonder werkt de site niet zoals je verwacht. Denk aan het onthouden van je sessie tijdens het aanmelden voor een consult of het vasthouden van je voorkeuren in het contactformulier.

Concrete voorbeelden:
- Login-sessie beveiliging
- Formuliervoorwaarden (bijv. 'Ik ga akkoord...')
- Werking van de 'Boek nu' knop

Analytische cookies: Inzicht zonder inbreuk

We meten anoniem hoe bezoekers de site gebruiken. Dit helpt ons om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren — bijvoorbeeld door te zien of de route naar het consultformulier logisch is.

Waarom dit relevant is:
We optimaliseren geen prijzen of verkopen producten. We verbeteren je pad naar een consult. Minder clicks, meer duidelijkheid.

Jouw keuze, onze techniek

Wij geloven in digitale rust. Dat betekent: geen trackers die je volgen over andere websites, geen verborgen advertentieprofielen en geen verkoop van je data. Ons cookiebeleid is gebouwd op drie pijlers: noodzakelijke functionaliteit, anonieme verbetering en jouw controle.

Als je een consult boekt, verwerken we alleen de gegevens die nodig zijn voor een goede afspraak. De cookies die we gebruiken tijdens dat proces zijn tijdelijk en dienen alleen om je ingevulde gegevens veilig te bewaren tot je verzendt. Zodra het formulier verstuurd is, verdwijnt die technische data automatisch.

Ons standpunt: technologie dient de mens, niet andersom. We testen regelmatig of we cookies kunnen vervangen door simpelere oplossingen. Als iets kan zonder, doen we het zonder.

Ons standpunt

"Een cookie is geen verkoopargument. Het is een technisch hulpmiddel. Wij gebruiken alleen wat nodig is om jou te helpen."

Bron

Richtlijnen Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de ePrivacy Verordening. Geen marketingbeloftes, gewoon wettelijke kaders.

Jouw keuzes: Wat je kunt uitzetten

Analytische cookies

Optie: Uitzetten via browserinstellingen of cookiemuur.
Gevolg: We weten niet welke pagina's helpen. We kunnen de site minder goed optimaliseren.
Ons advies: Laat aan, tenzij je privacy absoluut prioriteit heeft.

Functionele cookies

Optie: Technisch niet uit te zetten zonder site te breken.
Gevolg: Formulier werkt niet, sessie valt weg.
Ons advies: Laat aan. Zonder werkt het consultformulier niet.

Keuzecriteria

  • Wil je anoniem blijven? → Zet analytische cookies uit.
  • Wil je soepel een consult boeken? → Laat alles aan.
  • Gebruik je een adblocker? → Mogelijk beperkt functioneel, test het formulier.

Valkuilen: De boundary van onze code

1. Geen derde-partij tracking: We delen geen cookie-data met advertentienetwerken of social media pixels.
2. Geen fingerprinting: We bouwen geen profielen op basis van apparaatinstellingen of browser-id's.
3. Geen verkoop: Cookie-data wordt nooit verkocht of doorverkocht. Punt.
4. Geen 'Forever' cookies: We gebruiken geen persistent cookies die jaren blijven liggen. Maximaal sessie-gestuurd of enkele weken voor voorkeuren.

Vragen over cookies of je consult?

  1. Check je browser: Ga naar instellingen > privacy > cookies. Je kunt daar analytische cookies uitzetten.
  2. Neem contact op: Weet je het niet zeker? We leggen het uit.
  3. Boek een consult: Ons formulier werkt het beste met cookies aan.

Gezond Balans

Kerkstraat 45
1012 GX Amsterdam

Contact

+31 20 123 4567
[email protected]

Openingstijden

Ma-Vr: 09:00-17:00